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活動營運總覽

快速掌握活動、場次、報到與待處理狀況。

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近期活動
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今日場次
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今日有效報名
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今日已報到
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待處理提醒
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近期活動

可直接進入場次決策或現場報到。
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最近操作

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活動管理

依課程分區塊,查看、建立與編輯活動與場次。

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活動異動

由現場負責人記錄等待、延後、取消、中止、恢復與完成。

請先選擇活動與場次。

名單資料庫

搜尋姓名、手機、Email 或標籤,查看聯絡人跨活動的報名紀錄。

搜尋聯絡人

輸入姓名、手機、Email 或標籤查詢,可只輸入部分內容。

銷售頁

一頁式線上付款頁,學員自己填資料、線上付款完成報名,不用工作人員手動建訂單。一頁對應賣一種課程/一個場次。

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付款記錄

每一筆學員線上付款的狀態,已收款的可以在這裡發起退款(退款會透過 ShopLine Payments 實際退錢,只有系統擁有者能操作)。

只能勾選「處理中」或「失敗」的記錄刪除,已收款/已退款的記錄不能刪,避免真實交易紀錄被誤刪。

請按查詢載入付款記錄。

推廣鏈

搜尋一位聯絡人,查看誰介紹了他、他又往下擴散介紹了誰。已簽約的分潤對象會特別標出來,方便看出這條線上誰有資格領推廣鏈上歸來的分潤。

搜尋聯絡人

輸入姓名或電話查詢,選一位查看他的完整推廣鏈。

全部推廣關係

只列出「有推薦人、或推薦過別人」的聯絡人,點一列可以直接載入上面的樹狀圖。
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推薦列表

依推薦人彙總第一代/第二代人數,以及對應的訂單金額跟這個推薦人(如果本身是已簽約分潤對象)領到的推薦人分潤總額。只列至少推薦過 1 個人的聯絡人。

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我的名單

管理者指派給你的追蹤名單,點姓名可以直接開報名歷程與聯繫紀錄。

我的電聯成效

總通數
-
接通率
-
已成交
-
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名單與報到

選擇場次後可搜尋報名者進行報到、取消報到,或現場新增報名。

選擇場次

點選場次後,下面可以搜尋報名者進行報到。
日期
時間
活動
場次
地點
教室
報名
報到
未到
報到率
狀態
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當日活動

今天所有場次的報名/報到狀況,點場次可以直接進去報到。

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公告中心

內部公告發佈欄,所有登入的工作人員都能看到已發佈的公告。

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訊息中心

發送簡訊與 Email:批次通知、活動提醒、改期通知。所有訊息先進佇列,再由系統分批送出,每一則都查得到結果。

簡訊會自動加上品牌開頭(在「系統設定」可調整),字數計算含開頭;上面變數會先換成實際內容才計算,實際字數以套用後為準。Email 通道是交易型服務,不適合大量行銷群發,請控制在小量名單。行銷簡訊會避開中午 12:30–13:30 與晚上 21:00–隔天 09:00,時間到了才送。

訂單

所有活動的成交/訂單集中在這裡管理,不用再跳去各場次的報到頁分別找。

搜尋

輸入姓名、電話或課程關鍵字查詢,留空看全部;可再疊加成交日期區間跟下面的課程快選。
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贈票總覽

不限夢想家會籍,任何課程訂單發出的贈票都會列在這裡,可以直接兌換或編輯使用者姓名;原始訂單如果作廢/退費,對應的贈票會自動標記為「原始訂單已退費」。

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活動成效

依課程分開統計(真房東、財富思維等受眾不同,不會混在一起看),含到場率、時段比較與成交歸因。

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業績

依業務員/事業部/課程/付款狀態分組看訂單件數跟金額小計。

選好分組方式跟日期區間後按查詢。

夢想家會員

會籍購買會自動算入訂單/業績/分潤;贈票兌換會自動建立報名資格,收禮人可以直接用現場的報到流程報到。

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電聯分析

CRM 通話記錄(追單者的業務開發電聯成效)跟場次決策電聯狀況(活動開始前的出席確認),兩套資料彼此無關,分開呈現。

活動篩選只影響下方「場次決策電聯狀況」,CRM 通話記錄沒有活動概念,不受影響。

CRM 通話記錄成效

追單者對名單的業務開發電聯成效,「已成交」是通話當下自己勾選的結果,不是正式訂單資料。
總通數
-
接通率
-
已成交
-
成交率
-
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場次決策電聯狀況

活動開始前確認出席用的電聯,跟成交無關。點任一場次可以直接開該場的場次決策。
已聯繫比例
-
確定會來比例
-
未接聽比例
-
改期人數
-
號碼無效人數
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已加入LINE@人數
-
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系統設定

工作人員權限管理、系統異常記錄、名單串接來源與同步狀態。

工作人員

待審核

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在職員工

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獎金/分潤 › 分潤對象

設定分潤對象、輔導人/推薦人關係,以及各角色/課程的分潤比例。

業務階級管理

銀星/金星/白金/星系長之類的業務階級,順序由上到下即可,實際每個階級在各課程能拿多少% 到「分潤項目管理」設定。
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分潤網絡

設定分潤對象、上下級關係,以及各角色/課程的分潤比例。
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輔導人階層圖

依輔導人關係畫出來的樹狀圖——這是目前唯一真的驅動「領導分潤」試算的關係,跟推薦人(僅供參考)是分開的兩件事。點下面的事業部標籤可以只看該事業部的組織圖。
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獎金/分潤 › 分潤項目管理

成交時要選的正式課程清單,以及每月自動計費的訂閱型課程。

正式課程管理

成交時要選的付費方案清單,跟課前課用的「課程」分類是分開的。
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訂閱型課程

每個月自動幫這筆訂閱產生一次分潤,比例沿用分潤網絡設定(含輔導人領導分潤),不用每個月手動標記成交。
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獎金/分潤 › 分潤結算

依成交紀錄算出的分潤明細,人工核對撥款後在這裡標記已結算。

分潤結算

依成交紀錄算出的分潤明細,人工核對撥款後在這裡標記已結算。
請按查詢載入分潤結算資料。

獎金/分潤 › 獎金總表

每月 26 號到下個月 25 號算一期,用起始月份當獎金月份名稱(例如 7/26~8/25 算「7月獎金」)。

代扣設定

單筆給付(本期同一位分潤對象加總)達門檻(含)以上,整筆金額扣這個費率;未達門檻不扣。二代健保、所得稅各自獨立判斷,不會互相影響。政府調整費率/門檻時在這裡改,不用改程式碼。

獎金總表

課稅所得=本次應付-二代健保;實領金額=課稅所得-所得稅;最終撥款金額=實領金額-匯款手續費(每個分潤對象在「分潤對象」設定裡各自填)。
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